呼叫中心接入号码该怎么选择？当前呼叫中心电话系统是企业与客户沟通的重要工具，企业建设呼叫中心，可以帮助企业节省沟通时间的同时提升效率，让企业获得更多的商机。但是呼叫中心系统建设是需要接入电话号码的，那么，呼叫中心接入号码类型，是400电话好还是800电话好？ 接下来云翌通为您分析对比一下两者有什么区别。
400电话
一、800电话号码：
什么是800电话？800电话的主要特征全球通用，与400电话不同的是，由被叫方（也就是办理电话的企业）集中支付通话费用，而主叫方（企业客户）不付费用。无论拥有800号码的企业在全球各地有多少分支机构，均可由唯一的号码控制。
二、400电话号码：
什么是400电话？400电话号码是长达10位的中转号码。400电话实际上帮助企业实现了一个中继线功能，企业只需绑定电话等通讯设备就能使用，并不需要企业另外安装其他的硬件设备。
400电话是一个全国性的统一号码，在使用了400电话后，企业只需对外公布一个全国统一的400号码即可，非常方便客户记忆，成为一个企业品牌形象的象征。
呼叫中心客服
三、呼叫中心接入号码400电话好还是800电话好？
1、通话费用的差别
2、通话方式的差别
好了，呼叫中心接入号码，400电话好还是800电话好就介绍到这里，通过以上介绍我们知道呼叫中心接入400电话更有利，企业选择400呼叫中心更能发挥400电话与呼叫中心的各种优势，目前企业普遍采用400电话来搭建自己的呼叫中心电话系统。
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